Perusahaan Kereta Api Kyushu (JR Kyushu) akan memperkenalkan "Lost and Found Cloud Find" yang disediakan oleh Find Co., Ltd. Saat ini, jika pelanggan meninggalkan sesuatu di stasiun JR Kyushu atau di kereta, mereka harus menghubungi anggota staf stasiun atau Hotline Informasi Hilang dan Ditemukan JR Kyushu, namun dengan adanya penemuan, barang tertinggal di JR Kyushu stasiun atau kereta api bisa tertinggal. Anda dapat menghubungi kami 24 jam sehari melalui LINE mengenai barang yang hilang. Permintaan LINE dari pelanggan dijadwalkan akan dimulai pada hari Jumat, 1 September. JR Kyushu menangani hampir 200.000 barang yang tertinggal di stasiun dan kereta setiap tahunnya. Selain menjawab pertanyaan pelanggan tentang barang yang hilang dan mengembalikannya, staf stasiun juga menangani banyak tugas setiap hari, termasuk mengangkut barang yang pemiliknya tidak dapat ditemukan, mengangkutnya antar stasiun, menyimpannya, dan bahkan melaporkannya ke polisi. Bisnis yang menggunakan sistem manajemen saat ini memiliki banyak aspek analog, dan pelanggan sering kali harus menunggu, sehingga menimbulkan masalah pada kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pelanggan kini dapat menggunakan LINE untuk menanyakan barang yang hilang, dan pada saat yang sama, staf stasiun dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan dengan menggunakan teknologi untuk meningkatkan pekerjaan mereka terkait barang yang hilang. Anda dapat mencari barang yang hilang menggunakan LINE dan memperoleh informasi tentang barang Anda yang hilang dengan cepat dan akurat. Kami mengajukan pertanyaan tanpa stres. Jam operasional (layanan pertanyaan LINE): 09:00-21:00 sepanjang hari (penerimaan otomatis hanya dari pukul 21:00-9:00) Barang sasaran: Barang hilang tertinggal di stasiun JR Kyushu atau di kereta